Garoetpos.com – Garut, 14 April 2026. PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Garut bersama Badan Pusat Statistik (BPS) melaksanakan kegiatan ground checking (verifikasi lapangan) data pelanggan listrik guna memastikan akurasi dan pemutakhiran data secara langsung.
Kegiatan ini merupakan bagian dari kolaborasi nasional PLN dan BPS untuk mendukung kebijakan pemerintah, termasuk penguatan Data Tunggal Sosial dan Ekonomi Nasional (DTSEN).
Verifikasi dilakukan dengan mendatangi langsung rumah pelanggan oleh petugas PLN (billman). Data yang diperbarui meliputi Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor telepon, kondisi tempat tinggal, serta dokumentasi pendukung.
Manager PLN UP3 Garut, Atikah Dewi Anggreny, menyampaikan bahwa kegiatan ini penting dalam meningkatkan kualitas layanan.
“Melalui ground checking ini, kami ingin memastikan data pelanggan sesuai dengan kondisi di lapangan, sehingga pelayanan kelistrikan dapat semakin tepat sasaran,” ujarnya.
Kegiatan ini berlangsung Maret hingga Agustus 2026 dengan dukungan Pemerintah Kabupaten Garut dalam proses sosialisasi kepada masyarakat.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, menegaskan bahwa kolaborasi ini menjadi bagian dari penguatan tata kelola data pelanggan.
“Dengan data yang semakin akurat, PLN dapat menghadirkan layanan yang lebih andal dan transparan,” ungkapnya.
PLN juga mengimbau masyarakat untuk berperan aktif dalam menyukseskan kegiatan ini dengan memberikan informasi yang benar saat petugas melakukan kunjungan. Pelanggan diharapkan dapat menyiapkan dokumen seperti KTP dan Kartu Keluarga guna mempercepat proses verifikasi.
Masyarakat juga diharapkan memastikan petugas yang datang merupakan petugas resmi PLN. Seluruh petugas ground checking dilengkapi dengan seragam, menggunakan tanda pengenal (ID card), serta tidak memungut biaya dalam bentuk apa pun selama proses pendataan berlangsung. Apabila terdapat hal yang mencurigakan, masyarakat dapat segera melakukan konfirmasi melalui kanal resmi PLN.
