Garoetpos.com – PT. PLN (Persero) UP3 Garut selalu mensosialisasikan Keunggulan dan Manfaat Aplikasi New PLN Mobil yang merupakan pelayanan berbasis aplikasi di era digital saat ini untuk dapat diinstal oleh pelanggan.
Manager Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan PT. PLN (Persero) UP3 Garut,Lucky Ferdiyan mengatakan, beberapa program PLN terkait Tranformasi PLN.
Mengingat di jaman sekarang dan kedepan semua semua pelayanan berbasis aplikasi, PLN selalu mengikuti jaman, untuk itu kami mengajak pelanggan PLN dapat menginstal New PLN Mobile, apabila pelanggan sudah menginstal New Mobile dapat mengupdate versi terbaru yaitu kode 52.14 yang lebih lengkap karena ada penambahan fitu fitur baru.
“Keunggulan dari Versi 52.14 ini pelanggan bisa memantau petugas yang terdekat ada dimana. Nanti di sistem tinggal perintah ketika ada keluhan dari pelanggan,” terang Manager Pemasaran dan Pelayan Pelanggan PT. PLN (Persero) UP3 Garut,lucky Ferdiyan kepada Wartawan saat ditemui di ruang kerjanya, senin (28/11/2022).
Lanjut Lucky Ferdiyan Untuk menu – menu sendiri , yaitu Menu saldo PLN Mobile, Menu Internet, Menu Kelistrikan, Menu Pengaduan, Menu Token & Pembayaran, Menu Perubahan Daya, Menu Penyambung Baru, Menu Marketplace, Menu Pemberitahuan, Menu Listriqu, Menu SPKLU, Menu Catat Meter, Menu Info Stimulus, Menu Simulasi Biaya, Menu Penyambung sementara, dan Menu PLN Magazine.
“Tujuan mempersiapkan menu – menu ini untuk mempermudah masyarakat atau pelanggan ketika menyampaikan keluhan – keluhan,”terang lucky. (Erwin Goner)
