Garoetpos.com – PLN ULP Garut kota Responsif Secara Cepat pengaduan-pengaduan Terkait Permasalahan Listrik yang ada di kabupaten Garut.
Terkait tentang segala pengaduan pelanggan PLN ULP Garut kota Selalu di Respond Secepat mungkin sesuai dengan prosedur dan keterbatasan PLN ULP Garut kota.
Seperti yang di alami Budi Mulyana seorang Pelanggan PLN yang bertempat tinggal diperumahan cempaka intan residence jalan yang tadi malam melaporkan kendala tentang Listrik yang di alaminya Gangguan padam listrik dirumahnya.
Dalam hal tersebut Manager PLN langsung merespon keluhan pelanggan tersebut sehingga keesokan harinya anggota PLN ULP Garut kota secara cepat melakukan pengecekan dan perbaikan.
Budi selaku tokoh masyarakat Garut ini menyebutkan, setelah dilakukan perbaikan dari malam tadi tidak pernah lagi terjadi masalah atau sampai mati Lampu, pimpinan seperti ini lah yg kita cari dan patut kita pertahan kan.
Tambahnya, dalam kepemimpinan yang baru ini jauh beda dengan yg sebelum nya dan saya pribadi merasakan nya sebagai kunsumen, baik masalah PLN Khususnya di kabupaten Garut mau pun masalah PLN yg berada di lingkungan masyarakat.
Ia juga menyebutkan sangat puas dengan pelayanan PLN ULP Garut kota sangat Responsif terhadap Keluhan Pelanggan.
“Saya sangat puas dengan pelayanan yang di berikan PLN ULP Garut kota dan sangat berterimakasih kepada Manager Beserta stap petugas PLN ULP Garut kota yang Sangat Responsif Terhadap Keluhan Pelanggan”,ujarnya.
Lanjutnya, semoga kedepannya dengan melalui kepemimpinan Manager PLN Bapak Muhammad pajar semoga PLN di PLN ULP Garut kota tidak ada permasalahan lagi.
Manager PLN ULP Garut kota Muhammad Pajar menyebutkan, untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat setiap petugas di semua unit pelayanan PLN Wilayah Garut Kota harus responsif terhadap semua keluhan masyarakat pelanggan.
“Saya selalu mengingatkan kepada Petugas untuk optimal bekerja serta mengutamakan pelayanan dan keselamatan”,Ujarnya
Lanjutnya, saya selalu mengingatkan petugas agar tetap bekerja maksimal. Petugas lapangan juga dihimbau untuk selalu memperhatikan masalah keselamatan.
“Selalu gunakan alat kerja sesuai standar operasional dan saling mendukung untuk menyelesaikan persoalan di lapangan, marilah kita merubah pemikiran masyarakat dengan melakukan pelayanan yang maksimal,” ungkapnya.(Erwin Goner)
