Garoetpos.com – Garut, 4 September 2025. Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, PT PLN (Persero) memberikan apresiasi kepada pelanggan setianya melalui program spesial bertajuk Kado Listrik Ceria (KALCER). Program ini menghadirkan promo diskon tambah daya listrik 50% yang berlaku mulai 4 hingga 17 September 2025.
Promo ini dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan tegangan rendah satu fasa di semua golongan tarif dengan daya awal 450 volt ampere (VA) hingga 5.500 VA, yang ingin menambah daya hingga 7.700 VA. Dengan ketentuan, telah menjadi pelanggan PLN sebelum tanggal 1 September 2024.
Atikah Dewi Anggreny, Manager PLN UP3 Garut, menyampaikan bahwa program ini merupakan bentuk nyata dari komitmen PLN dalam meningkatkan layanan serta mendekatkan diri dengan pelanggan.
“Kami ingin menunjukkan bahwa pelanggan adalah mitra utama kami. Melalui program KALCER, kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi penggunaan listrik di rumah maupun usaha,” ujar Atikah.
Senada dengan hal tersebut, Sugeng Widodo, General Manager PLN UID Jawa Barat, juga menyampaikan apresiasinya kepada seluruh pelanggan di wilayah Jawa Barat, khususnya Garut.
“PLN terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Hari Pelanggan Nasional menjadi momen penting untuk mempererat hubungan emosional dengan pelanggan, sekaligus mendorong pertumbuhan konsumsi listrik secara positif dan berkelanjutan,” tutur Sugeng.
Sebagai gambaran, pelanggan dengan daya 450 VA yang ingin meningkatkan daya ke 7.700 VA hanya perlu membayar Rp 3.512.625, dari tarif normal Rp 7.025.250.
Salah satu pelanggan PLN asal Tarogong, Dea, mengaku sangat antusias dengan hadirnya promo KALCER ini.
“Awalnya saya ragu mau tambah daya karena biayanya cukup besar. Tapi dengan adanya promo 50%, saya langsung tertarik. Ini sangat membantu, apalagi kebutuhan listrik rumah tangga makin meningkat,” ujar Dea saat melakukan proses permohonan tambah daya di PLN Mobile.
Selanjutnya, pelanggan cukup memasukkan kode e-voucher saat mengajukan permohonan tambah daya di aplikasi PLN Mobile. Setelah pembayaran terverifikasi, unit PLN setempat akan segera memproses permohonan sesuai ketentuan yang berlaku.
Setiap akun PLN Mobile mendapatkan paling banyak empat e-voucher tambah daya selama periode promo berlangsung guna memberikan kesempatan yang merata bagi seluruh pelanggan.
Program KALCER ini dapat diakses melalui aplikasi PLN Mobile, sehingga pelanggan dapat melakukan proses tambah daya dengan mudah, cepat, dan tanpa harus datang ke kantor PLN
