Garoetpos.com – PLN ULP Garut Kota responsif secara cepat pengaduan atau kritik terkait permasalahan listrik yang ada di Kabupaten Garut.
Terkait segala sesuatu tentang pengaduan pelanggan PLN ULP Garut Kota selalu direspons secepat mungkin sesuai dengan prosedur
Seperti yang di alami Ihin Solihin seorang pelanggan PLN yang bertempat tinggal di Kp Cigadog Kelurahan Karya Mekar Kecamatan Cilawu Kabupaten Garut yang melaporkan kronologis permasalahan tentang tiang Listrik yang mau roboh dihawatirkan menimpa rumahnya
Dalam hal tersebut Manajer PLN ULP Garut Kota langsung menanggapi keluhan pelanggan tersebut
Ihin Solihin tokoh masyarakat Garut ini menyebutkan, setelah pengaduan atau kritiknya direspons cepat Ihin merasa sangat puas dengan pelayanan PLN ULP Garut Kota
Ia juga menyebutkan sangat puas dengan pelayanan Manajer PLN ULP Garut Kota sangat responsif terhadap keluhan pelanggan.
“Saya sangat puas dengan pelayanan yang diberikan PLN ULP Garut kota dan sangat berterima kasih kepada pak Manajer Beserta staff petugas PLN ULP Garut Kota yang Sangat Responsif Terhadap Keluhan Pelanggan”,ujarnya.
Selanjutnya, semoga kedepannya melalui kepemimpinan Manajer PLN ULP Garut Kota Bapak Muhammad Verdian semoga dijadikan contoh. Manajer PLN ULP Garut Kota Muhammad Verdian menyebutkan, untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat setiap petugas di semua unit pelayanan PLN Wilayah Garut Kota harus responsif terhadap semua keluhan masyarakat pelanggan.
“Saya selalu mengingatkan kepada Petugas untuk bekerja optimal serta mengutamakan pelayanan dan keselamatan”, Ujarnya
Lanjutnya, saya selalu mengingatkan petugas agar tetap bekerja maksimal. Petugas juga dihimbau untuk selalu memperhatikan masalah keselamatan lapangan.
“Selalu gunakan alat kerja sesuai standar operasional dan saling mendukung untuk menyelesaikan permasalahan di lapangan, marilah kita mengubah pemikiran masyarakat dengan melakukan pelayanan yang maksimal,” ungkapnya. (Erwin Goner)
