Garoetpos.com – Garut, 29 Januari 2025. PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Garut mengajak masyarakat untuk mengoptimalkan menu marketplace di aplikasi PLN Mobile. Fitur ini memudahkan pelanggan tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan listrik, tetapi juga menemukan berbagai produk UMKM lokal dan nasional dalam satu aplikasi yang sama.
Marketplace di PLN Mobile hadir sebagai wadah belanja yang praktis: pelanggan bisa melihat katalog produk, memesan, dan melakukan pembayaran tanpa harus keluar dari aplikasi yang sudah mereka gunakan sehari-hari untuk listrik. Dengan fitur ini, pelanggan mendapatkan kemudahan sekaligus ikut mendukung pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk menjangkau konsumen digital.
Manager PLN UP3 Garut, Atikah Dewi Anggreny, mengatakan Marketplace di PLN Mobile adalah salah satu cara PLN mendekatkan layanan kepada pelanggan sambil mengangkat potensi UMKM.
“Momen gajian sering jadi waktu favorit banyak orang untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari dan belanja. Dengan Marketplace PLN Mobile, pelanggan bisa langsung berbelanja kebutuhan rumah tangga atau produk UMKM pilihan sambil tetap mengurus tagihan listrik dan layanan lain dalam satu aplikasi yang mudah digunakan,” ujar Atikah.
Menurut Atikah, fitur ini juga membuka peluang masyarakat untuk menemukan produk lokal berkualitas yang mungkin selama ini belum mereka temukan di platform lain, sehingga aktivitas belanja jadi lebih variatif dan bermakna.
General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, menambahkan bahwa inovasi seperti Marketplace merupakan bagian dari komitmen PLN dalam transformasi digital yang bermanfaat bagi pelanggan dan pelaku UMKM di berbagai daerah.
“Kami terus mengembangkan layanan digital agar lebih dari sekadar aplikasi tagihan listrik. Marketplace PLN Mobile adalah contoh bagaimana teknologi bisa mempertemukan kebutuhan pelanggan dengan kesempatan pengembangan UMKM. Ini bukan hanya soal transaksi, tetapi juga ikut berkontribusi pada ekonomi lokal melalui belanja produk UMKM langsung dari ponsel Anda,” ujar Sugeng.
PLN mengimbau masyarakat Garut untuk mengunduh atau memperbarui aplikasi PLN Mobile dan mengeksplorasi beragam fitur menarik, termasuk Marketplace, yang dirancang untuk memberi pengalaman lebih nyaman dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
